|
MAINFO propose aussi bien les opérations de maintenance ponctuelles que des contrats de maintenance de courte ou longue durée. Nous nous distinguons de la concurrence locale par le nombre, la disponibilité et la compétence de nos techniciens.
Parmi nos différents packs de maintenance que nous vous proposons, nous sommes certain que vous trouverez celui qui est le mieux adapté à la taille de votre entreprise et à votre mode de fonctionnement.
Selon les termes définis dans le contrat, des interventions sont programmées pour un entretien périodique de vos équipements ou un dépannage dans le cas d'une défaillance matérielle.
Pourquoi un contrat ?
- Parce que d’abord il est toujours préférable de prévenir que de guérir. En effet, à travers un contrat, le parc est régulièrement entretenu réduisant ainsi son taux d’indisponibilité pour cause de panne.
- Même si la réparation est de bonne qualité, le temps qu’elle prend est autant de temps de perdu pour les utilisateurs. Or dans un contrat, les horaires de maintenance préventive étant connus à l'avance, les utilisateurs peuvent prendre leurs dispositions pour ne pas être dérangés dans leur fonctionnement.
- En signant un contrat de maintenance avec nous, lors des pannes bloquantes nécessitant l’intervention de plusieurs techniciens (attaque virale généralisée par exemple), nous pourrons mettre à votre disposition autant de techniciens qualifiés que nécessaire.
- Un technicien en interne chez vous, nous permettra d’avoir un interlocuteur unique et de centraliser les informations.
- En intervenant régulièrement sur vos systèmes, nous aurons une meilleure connaissance, une plus grande maîtrise des spécificités de vos équipements, et pourrions donc mieux vous satisfaire.
Nous revendiquons une expertise dans ce domaine par des approches inédites au Bénin, qui assurent la traçabilité de chaque opération, un contrôle permanent de l’exécution du contrat par le client à travers un suivi des interventions.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions
|
Nos Services